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【PDU対象】ネゴシエーション・スキル基礎 ~Win-Winの関係を構築するために~

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コース基本情報

コースタイトル 【PDU対象】ネゴシエーション・スキル基礎 ~Win-Winの関係を構築するために~
コースコード HS0035CG  
コース種別 集合研修 形式 講義+演習
期間 2日間 時間 9:30~17:00 価格(税抜) 96,000円(税抜)
主催 トレノケート
日程 会場 空席状況 実施状況 選択

2017年11月27日(月) ~ 2017年11月28日(火)

新宿LC

  残りわずか

実施確定

2017年12月27日(水) ~ 2017年12月28日(木)

新宿LC

  空席あり

2018年1月11日(木) ~ 2018年1月12日(金)

大阪LC

  空席あり

2018年1月25日(木) ~ 2018年1月26日(金)

新宿LC

  空席あり

2018年2月1日(木) ~ 2018年2月2日(金)

大阪LC

  空席あり

2018年2月19日(月) ~ 2018年2月20日(火)

新宿LC

  空席あり

2018年3月8日(木) ~ 2018年3月9日(金)

名古屋LC

  空席あり

2018年3月22日(木) ~ 2018年3月23日(金)

新宿LC

  空席あり

2018年3月26日(月) ~ 2018年3月27日(火)

大阪LC

  空席あり

2018年5月7日(月) ~ 2018年5月8日(火)

新宿LC

  空席あり

2018年5月10日(木) ~ 2018年5月11日(金)

大阪LC

  空席あり

2018年5月28日(月) ~ 2018年5月29日(火)

新宿LC

  空席あり

2018年5月31日(木) ~ 2018年6月1日(金)

大阪LC

  空席あり

2018年6月7日(木) ~ 2018年6月8日(金)

名古屋LC

  空席あり

2018年6月25日(月) ~ 2018年6月26日(火)

新宿LC

  空席あり

2018年6月28日(木) ~ 2018年6月29日(金)

大阪LC

  空席あり

※「キャンセル待ち」でお申し込みの方には、別途メールにてご連絡いたします。
※「実施確定」表示のない日程は、お申し込み状況により開催中止になる場合がございます。
※ トレノケート主催コース以外の空席状況は、残席数に関わらず「お申し込み後確認」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外では、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。

詳しくはお問い合わせください。

ワンポイント

■■Buy One Get One 50% OFFキャンペーン対象コース■■
対象コースから2コースお申し込みいただくと1コースが半額に!
対象103コースからお好きな組み合わせでご受講いただけます。

対象者情報

対象者
・ITエンジニア(SE、テクニカルサポート)や営業など、社内外での交渉機会が多い方
・プロジェクトマネージャやプロジェクトリーダーなど、顧客や委託先との交渉、プロジェクト内外の調整の機会が多い方
前提条件
□特になし

学習内容の詳細

コース概要
プロジェクトやタスクなど、社内・外を問わず、様々な場面で相手と交渉ごとは発生します。しかし、交渉を苦手と感じている方も少なくありません。相手を打ち負かす巧みな話術がない、自分は交渉には向いていないと考えてしまうことが原因のようです。交渉とは、双方の葛藤や対立を解消し、共に利益を得るプロセスのことで、基本的コミュニケーション・スキルを組み合わせて行うものです。このコースでは、信頼関係をベースとして、基本的なコミュニケーション・スキルを組み合わせながら、結果がWin-Win(双方共に勝つ)となる交渉の考え方や手順を演習を通じて学習します。
学習目標
● 交渉とは何か、Win-Winの交渉にはどのような特徴があるのか説明する
● Win-Winの交渉に必要となるコミュニケーション・スキルを実施する
● 問題を解決するための協力的な姿勢を相手から引き出す
● 交渉全体の条件の設定と交渉戦略プランを作成する
● 3つのフェーズを通して、協力的な問題解決を提案し、双方共に利利益を得る
学習内容
1. 交渉とは
  - 交渉全体のプロセス
  - 交渉でよく起こること
  - 6つの交渉スタイル
  - 交渉で必要なコミュニケーション・スキル

2. 構築フェーズ(相手との間に信頼関係を構築する)
  - 事前準備
  - 信頼関係の構築
  - 要求事項の確認、分析

3. 創出フェーズ(協力的な問題の解決策を創出する)
  - 交渉条件・基準の設定
  - 双方のメリット
  - 交渉スタイルの確認
  - 交渉戦略プランの作成

4. 合意フェーズ(双方共に利益のある合意に至る)
  - 提案の流れ
  - 議事録の作成
  - 交渉が不成立に終わった場合
  - ふりかえり
  - 相手を納得させながら意図する方向へ導く(説得、交渉テクニック)

実習/演習内容詳細

実習/演習/ デモ内容
講義、ロールプレイ、ゲーム、グループワーク、ディスカッション、ライティング(書く)など 演習を行います。演習を通じて、交渉を進め、Win-Winとなる協力的な問題解決を目指していきます。
また参加者相互によるフィードバックも行い、演習のふりかえりを行います。

ご注意・ご連絡事項

・PMP®継続認定プログラムの要件として、13PDUを申請取得できます。
・リラックスして受講できるように軽装 (カジュアルウェア) でお越しください。

受講者の声

『今後のコミュニケーションを見直す際の、大事なポイントを改めて認識できました。』
『シミュレーションが多くもうけられていた為、身に付きやすい理解しやすいと思いました。』
『ご自分の体験談を交えてお話しいただき理解がし易かったです。』

講師からのメッセージ

インストラクター
「交渉」というと「勝ち」を意識したり、力関係で仕方ないと諦めてしまうこともあるようです。当事者双方が共にメリットを享受できる交渉のプロセスを体験しながら学習します。
(田中淳子)


 
交渉について、苦手意識を持っている方も多いと思いますが、このコースでは、コミュニケーションスキルを積み重ねることで、交渉のプロセスを体系的に捉えることができます。
(飯嶋秀行)

※開催日程によって担当する講師は異なります。