ブックタイトル研修総合カタログ 2019 Autumn Winter

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概要

研修総合カタログ 2019 Autumn Winter

現場力を養成する実践的な研修研修の目的は、新入社員が学習したスキルを現場で発揮できるようにすることです。トレノケートでは、配属後の即戦力化のために、数多くの現場疑似体験をご用意しています。会社案内ビジネス基本行動実践(インバスケット研修)学習したスキルの実践に向け、状況判断と実行の訓練をする研修■インバスケット研修の特徴●限られた時間●チーム制●同時に複数のタスク■求められること●優先順位づけ●分担して実行●他チームからの割り込み対応(臨機応変さ)●これまでの学びの実践先輩の作業引き継ぎ明日までにデータ集計をお願い電話対応「XXの件、どうなってますか?」「G社の佐藤さんに伝言お願い」トラブル対応部署には誰もいない。どうする!?ビジネスシミュレーション(グローバルタワー)実際の活用場面をイメージしながら学ぶビジネスシミュレーション型の研修■内容チーム活動:成果を出すためのチームづくりマナー実践:基本的なマナーの実践分析・設計:計画を実行するための準備をチームで検討ビジネス・スキル電話応対名刺交換来客接遇ビジネス文書作成活用場面顧客へのアポイント取得顧客訪問顧客との面談メール作成議事録作成各種サービス巻頭特集システム構築演習(総合演習)「オンライン書籍販売Webサイト」の構築などをテーマに、要求定義から設計、システム開発、テスト、顧客へのプレゼンまで、「システム構築」を疑似プロジェクト形式で実践。顧客(講師)ヒアリングして要件定義設計、実装、テストシステム構築チーム(新入社員)報・連・相レビュー選べる3つの育成ラインナップ研修内容、人数、予算などに合わせて、3つの育成ラインナップをご用意しています。組み合わせも可能です。一社向け研修NEW TRAINR、及び複数社合同研修MIX TRAINRでは、新入社員研修の実施のほか、企画から評価・報告までトータルにサポートいたします。上司(講師)訪問ヒアリング研修(カスタマイズ可能)顧客と実際に接するリアルな体験を通して、研修で学習したビジネス・スキルの修得度を確認(1~3)配属に向けての自身の改善点を整理・明確化(4)1アポイント2顧客訪問顧客担当者(仮想)に電話でアポイントを取得打ち合わせの場でヒアリング3報告打合せ内容を議事録にまとめ、報告4振り返り講師からのフィードバック、自身の教訓の発表■内容ビジネスマナー:挨拶・敬語・身だしなみ・電話対応・名刺交換・訪問マナードキュメンテーション:メモの取り方・議事録の作成コミュニケーション:傾聴スキルビジネスマインド:主体的な行動・チームワーク・積極性ビジネストレーニングITトレーニンググローバルトレーニング研修内容貴社に合わせてカスタマイズ一社向けNEW TRAINR人材育成計画に合わせ、最適なカリキュラムを作成1名から参加できる複数社合同MIX TRAINR複数のパッケージから選択(インフラ/システム開発/ビジネススキルなど)必要なものだけ受講できる選択式定期開催コース1,500以上のラインナップから選択お役立ち情報13