プロフェッショナルスタッフ募集要項

社内システム・インフラストラクチャーの導入から運用・保守全般を行う仕事です。
弊社業務を「通常通り」に継続し、会社の成長を継続的に支える仕事です。

現状のシステムを維持管理することはもちろん、将来の展望に備え柔軟に拡張できるよう必要なインフラストラクチャーを整えます。

• トレーニング業務基幹システム、参照系システム
  　おもにWindows Server上で動作しています。Linux系のシステムも増加中です。
  対象システムはパッケージ製品、クラウドサービス、内製ソフトウェアなど多岐にわたります。
• ネットワークインフラストラクチャー
  社内ネットワーク、クラウド環境とのVPN接続およびブランチオフィスのネットワークがあり、主にCisco社製の機器で構成されています。管理対象です。

また、システムを利用するユーザーのサポートも業務範囲です。

• 社内の業務内容を理解し、業務改善やコスト削減を行う業務です。
• トレーニング業務の基幹アプリケーションの管理、参照系サービスの管理を含め、ネットワークや仮想マシン環境を保守・運用を行います。
• 社内ユーザーの業務を理解し、ユーザーが抱えている問題を理解する力が求められます。
• 新規導入においてはハードウェア、ソフトウェアの選定やクラウドサービスの選定を行うため、多分野にわたる知識を必要とします。
• これらの知識を得る環境(トレーニング受講、社員によるサポート)に恵まれており、自身が望めばスキルアップが可能です。

• インフラ関係のサポートができること
  - firewall/packet filterの管理経験または基本知識があること
  - router/switchの設定ができる
  　　VLAN設定、static routeの設定 - Windows Serverの管理経験
  　　Active Directory, Azure ADの登録・管理
• 上記作業に関連するトラブルシュートができること
  

• 音声系のシステムの知識・管理経験あるいは基本的なプログラミング知識があると尚可
• ip-phoneシステムの知識
• Voice Over IP(VoIP), Quality of Service(QoS)の基本知識
• システム・ネットワークの自動化に必要なプログラミング知識(スクリプト作成能力)

• 技術に興味があり、一つの問題に複数の対策を考えることができる方
• 積極的にITに関して学習し知識を深めていける方
• 物事を論理的で分かりやすく説明できる方
• 分かりやすい文章を書くことができる方
• 社内業務に興味を持ち、ユーザーと一緒に問題点を改善できる方
• 人とコミュニケーションをとることが好きな方
• 技術や知識を人に伝える・教えることに楽しさを感じられる方

• 1ヶ月 - トレノケートの業務および社内システムの理解とActive Directory管理
• 3ヶ月 - 社内VMの管理、ルータメンテナンス、クライアントPCのセットアップと配布
• 6ヶ月 - AWS, Azure上のVMの運用保守、新規導入システムの設計と導入

トレノケート社内に向けたITサービスの継続的提供を行うこと、
また、業務改善を目的としたシステムやツールの導入や構築を行っていきます。
社内にある既存の業務支援ツールなどもWebアプリケーションに移行していく方針のため、
Webアプリケーションを設計・開発できるエンジニアの方、歓迎します。
お客様向けのシステムについてもより良い仕組みを見つけ構築していきます。

• 要件定義、設計、開発、テスト、ドキュメント作成など
• 外部サービスの選定
• システム導入時の外部業者や社内関係者との調整
• ヘルプデスク など

• 定型業務および、非定型業務の両方があります。
• 日々のITサービスを社員や顧客に提供する定型業務、およびより良い業務の仕組みやサービスを提供するためのシステム化タスクは非定型業務となります。
• 業務改善的なタスクはその時々で内容が異なりますが、常に何か対象タスクがあり、担当者が主導権をもって進めることができます。

• 弊社の業務改善やサービス提供能力を向上させることを目的としてシステム導入を行っていきますので、会社の業務改善に大きく貢献できます。
• また、弊社はITトレーニングを行っていますので、社内受講という形式で、研修を受講することができ、新しいスキルの習得に役立ちます。

• オープン系言語での開発経験３年程度お持ちの方
  （PHP、Java、Ruby、Python等でのWEB開発経験をお持ちの方は歓迎）

• Microsoft Excel VBA

• 相手の要望や話を聞きだし、要件にうまくまとめることができる方
• より良いシステムにするために自ら考え提案できる方

• 3ヶ月後：社内業務の流れについて基本的なことを理解している。合わせて受注やクラスのデータに関して理解している状態。
• 6ヶ月後：入社された方の経験値に応じたタスクがアサインされ、既存社員のフォローのもとタスクを進行している状態
• 1年後： アサインされたタスクの主導権をもって推進できている状態

Webアプリケーションエンジニア（研修サービスプラットフォームの企画・開発）

次世代の研修サービスを実現するためのインフラ/アプリケーションの開発推進と、リリース後の運用支援を担っていただきます。

• サービス要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定
• Webアプリケーション開発、API開発
• 上記システムの運用支援

変化し続ける市場ニーズに対応すべく、弊社研修サービスのDX(デジタル トランスフォーメーション)を推進するチームにおいて、研修サービスプラットフォームの企画・開発に携わっていただきます。
DX推進にあたっては国内外の各種ベンダーや、14か国に展開する弊社の現地エンジニアリングチームとも連携して仕事を進めるチャンスも。
人材育成の新たな価値を創造するクリエイティブでかつチャレンジングな業務です。
研修サービスのDXを通じて、「人材育成の未来を主導する」という弊社の企業ミッションを一緒に実現していきましょう！

少人数チームのため、様々な業務を担当します。手際よくタスクをこなしていくことが求められますが、実務を通じて幅広いスキルと現場対応力を身につけることができます。必要に応じて弊社の研修サービスも受講できるため、業務範囲にとどまらないスキルアップを継続的に行うことができます。

• Webアプリケーション開発経験(PHP, Python, JavaScript, C#のいずれかで3年以上)
• RDBのテーブル設計、クエリ、操作等の基本的な知識
• PowerShellやBashなどのシェルスクリプティングの基本的な知識

• AWS、Azure等のクラウド環境の構築、運用経験
• Windows, Linux, 仮想化、コンテナ技術に関する知識
• 英語によるコミュニケーションスキル

• 新しい事や困難な事にチャレンジできる方
• どうしたら課題解決できるか、当事者意識を持って考えることができる方
• どんな仕事にも真摯に向き合い丁寧に遂行できる能力、および、臨機応変に行動できる方
• フルスタックエンジニアとして、幅広く成長したい方

• ～入社3ヶ月：OJTや弊社研修サービス受講による技術習得や業務理解、現システムの理解と運用サポート
• 6ヶ月：入社された方の経験値に応じたタスクがアサインされ、既存社員のフォローのもとタスクを進行している状態
• 入社1年後：アサインされたタスクの主導権をもって推進できている状態