【Q1】どのコースを受けたら良いのか、相談したいのですが？
弊社担当者がご相談を承りますので、お気軽に 電話番号：0120-009686 までお問い合わせください。
【Q2】申込後のキャンセルやコース変更は出来ますか？
キャンセルやコース変更は、弊社「講習会/自主学習用教材提供規約」・「シスコ・ラーニング・クレジット利用規約」に準じます。
【Q3】欠席の場合はどうなりますか？
欠席の場合は、「お客様による取消」とさせていただきます。弊社講習会規約に準じ、講習会開催日初日より14日以内に講習会の申し込みを取り消す場合は、お客様の全額負担となります。この場合、CLCにてキャンセル料をお支払いいただくことになります。ご不明な点は、お問い合わせください。
【Q4】代理出席は可能ですか？
代理出席は可能ですが、受講される方を変更する場合は、代理受講者の氏名を書面にてコース開始の１営業日前までにご連絡ください。
【Q5】あるコースを受講したいのですが、手持ちのCLC枚数が、そのコースで定められたCLC枚数に足りません。足りない場合は受講できないのでしょうか？
CLCが必要枚数に満たなくても、受講することができます。
足りない場合は、足りない枚数を1枚13,200円（税込）で計算してお客様にご請求させていただきます。お申込みの際に、備考欄に足りない枚数をご記入ください。
【Q6】受講したいコースの日程がCLCの有効期間満了後になってしまうのですが、受講できますか？
申し訳ありませんが、受講するコースの開始日がCLCの有効期間内になければ受講いただくことができません。
【Q7】CLCには使用有効期限はありますか？
CLCの有効期限は購入から1年間です。