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【PDU対象】問題解決/意思決定

  • 14 PDU (Business/Strategic)
    PDU対象コース

コース基本情報

コースタイトル 【PDU対象】問題解決/意思決定
コースコード AMC0030V  
コース種別 集合研修 形式 講義+演習
期間 2日間 時間 9:00~17:00 価格(税込) 143,000円(税込)
主催 トレノケート
日程 会場 空席状況 実施状況 選択

2020年2月6日(木) ~ 2020年2月7日(金)

東京会場(未定)

  空席あり

2020年6月25日(木) ~ 2020年6月26日(金)

東京会場(未定)

  空席あり

※「キャンセル待ち」でお申し込みの方には、別途メールにてご連絡いたします。
※「実施確定」表示のない日程は、お申し込み状況により開催中止になる場合がございます。
※ トレノケート主催コース以外の空席状況は、残席数に関わらず「お申し込み後確認」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外では、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。

詳しくはお問い合わせください。

対象者情報

対象者
・効果的な問題解決および実行プロセスを習得したいすべてのビジネスパーソンの方
前提条件
□特になし

学習内容の詳細

コース概要
不確実性の増した今日のビジネス環境においては、社員ひとりひとりが自ら考え、
目の前にある課題や問題を的確に捉えて、解決することが求められています。
このプログラムでは、現状を理解し、問題が何であるかを明確化します。
さらにその問題を解決するためにアイデアの出し方から意思決定方法、解決策を
確実に実行に結びつけるためのプロセスと実行後の結果の評価方法までの一連の
流れを学びます。
学習目標
● 物事を論理的に捉えられるようになる
● 問題を明確に認識するための現状理解を的確にできるようになる
● 原因分析のための分析ツールを使うことができるようになる
● 様々な方法で解決のためのアイデアを生み出せるようになる
● 一つの解決策でなく多くの解決策から最善のものを導き出せるようになる
● 早期の問題解決力が可能となるフレームワークが活用できるようになる
● 問題解決に自信が持てるようになる
学習内容
1. 問題とは何か
  - そもそも問題とはどういった状態を示すのか、問題を「解決する」こととはどういった状態を示すのかを、発生する問題のタイプ別に検証します。

2. 問題解決とタイムマネジメント
  - タイムマネジメントと2つのアプローチ
  - 「問題への暫定対応」と「問題解決」のプロセス

3. フレームワークと分析ツール
  - フレームワークと様々なツール
  - 論理の構造とMECE
  - フレームワークの例
  - WHを使う
  - グラフィック・カードを使うツール
   (1)フローチャート (2)Mind Map (3)ロジックツリー (4)フィッシュボーン図 (5)CBS (6)Post-it®法

4. 問題解決のプロセス
  - ①問題の認識
  - ②現状分析
  - ③暫定対応

5. 「発生型」問題解決のプロセス
  - ④問題設定(問題の定義)
  - ⑤原因分析
  - 原因を除去できるか
  - ⑥解決策の立案(原因の排除)
  - ⑦優先順位付け

6. 「目標達成型」問題解決のプロセス
  - ⑧達成すべき目標の明確化
  - ⑨アイデアの拡散(解決策の立案)
  - ⑩アイデアの収束(優先順位付け)

実習/演習内容詳細

実習/演習/ デモ内容
本コースは講義と演習をバランスよく盛り込み、学んだ内容をご自身の中でしっかりと落とし込んでいただける構成です。また、参加者同士のディスカッションやグループワークを通して、多くの気づきを得ていただけます。

ご注意・ご連絡事項

・本研修申込時にご提供いただいた個人情報は、クインテグラル株式会社にも提供し、研修・キャンペーン・イベントその他アップデート情報等をご案内するために利用させていただきます。
・ランチは会場でご準備させていただきます。
・AMAコースの日程変更は、コース初日の3営業日前までとさせていただきますので、ご了承ください。