JB101 Marketing Cloud: Journey Builder

コース基本情報

コースタイトル JB101 Marketing Cloud: Journey Builder
コースコード NFC0261R  
コース種別 集合研修 形式 講義+実機演習
期間 1日間 時間 9:30~18:00 価格(税込) 82,500円(税込)
主催 セールスフォース・ドットコム
日程 会場 空席状況 実施状況 選択

2020年1月31日(金) ~ 2020年1月31日(金)

SFDC(大手町2)

  お問い合わせください

2020年3月13日(金) ~ 2020年3月13日(金)

SFDC(大手町2)

  お申し込み後確認

2020年3月27日(金) ~ 2020年3月27日(金)

SFDC(大手町2)

  お申し込み後確認

※「キャンセル待ち」でお申し込みの方には、別途メールにてご連絡いたします。
※「実施確定」表示のない日程は、お申し込み状況により開催中止になる場合がございます。
※ トレノケート主催コース以外の空席状況は、残席数に関わらず「お申し込み後確認」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外では、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。

詳しくはお問い合わせください。

ワンポイント

※本コースは、Marketing Cloud: メール基礎[前編][後編]を修了している方、および同等の知識がある方を対象としております。

☆本コースは、株式会社セールスフォース・ドットコム(以下セールスフォース社)の主催コースです。
本コースにお申込みになる前に、必ず下記をご確認下さい。
お申込み完了と同時に、以下の「受講条件」「キャンセルポリシー」「受講規約」に同意したものとみなされますのでご注意ください。

人材開発支援助成金を申請予定の場合、担当営業もしくはWebにご相談ください。

対象者情報

対象者
・Marketing CloudのJourney Builderを使用して設定、変更、メンテナンスをする管理者の方
・カスタマージャーニーで使用するコンテンツのエディター/パブリッシャーの方
・組織のマーケティングオートメーションを管理するチャネルマネージャの方

※前提知識として、Marketing Cloud: メール基礎の修了、または同等知識が必要です。
前提条件
□「 Marketing Cloud: メール基礎 [ 前編][後編]」コースの修了、または同等の知識があること

学習内容の詳細

コース概要
さまざまなチャネルやデバイスで最適なメッセージを提供し、顧客One to Oneジャーニーへ導くJourney Builder。本コースでは、カスタマージャーニーの基本とContact Builderによる購読者の管理方法なども含めたJourney Builderを活用するためのスキルを、ハンズオン演習を交えて学習します。
学習内容
1. カスタマージャーニー
  - カスタマージャーニーの重要性
  - カスタマージャーニーの定義
  - One to One カスタマージャーニーを創るには

2. Marketing Cloud
  - Marketing Cloud の定義
  - Marketing Cloud へのログイン

3. Contact Builder
  - Contact Builder とは
  - Contact Builder の各ツールの理解と使用方法
  - 購読者キー、プライマリキー、連絡先キーのコンセプトの確認

4. Journey Builder
  - Journey Builder 概要
  - ジャーニーとは
  - ジャーニーのビルド
  - エントリイベントの作成
  - 目標の設定
  - 様々な Journey Builder アクティビティの使用

5. 監視と最適化
  - ジャーニーのテスト
  - メトリクス
  - 新しいバージョンの作成

関連試験や資格との関連

Salesforce認定試験 認定Marketing Cloudコンサルタント

ご注意・ご連絡事項

本コースは、株式会社セールスフォース・ドットコム(Salesforce社)の開催コースです。
【キャンセルポリシー】
・日程の変更、キャンセルについてのご連絡は、受講開始日の15日前(当該日が当社休業日の場合は、直前の営業日)までにお願いします。
・締切日を過ぎてのキャンセル、日程変更は有償となりますのでご注意ください。(受講開始日の前日まで:受講料の50%、当日:受講料の100%)
【受講条件】
・コースの前提条件を全て満たした上でお申し込みください。
【受講規約】
・トレーニング内容をテープなどの機器にて録音することはご遠慮下さい。
・Salesforce社がトレーニングで提供または使用を許諾する文書・印刷物の著作権、またはその他知的財産権は、すべてSalesforce社に帰属しております。
・お客様はSalesforce社の事前の書面による許諾がない限り、いかなる形態においても提供資料等の全部、または一部について転載および複製並びに改変を行ってはならず、また提供資料等を第三者へ開示または提供(貸与や使用許諾を含みます)もしくは譲渡してはならないものとします。
・最小催行人数に満たない場合は、Salesforce社判断によりコースの開催が中止になることがあります。