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スピード・オブ・トラスト(R) リーダー

コース基本情報

コースタイトル スピード・オブ・トラスト(R) リーダー
コースコード HSC0116R  
コース種別 集合研修 形式 講義+演習
期間 2日間 時間 9:00~17:00 価格(税込) 106,700円(税込)
主催 フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社
日程 会場 空席状況 実施状況 選択

2019年10月24日(木) ~ 2019年10月25日(金)

FCJ(PMO田町東4階)

  お問い合わせください

2019年11月27日(水) ~ 2019年11月28日(木)

FCJ(PMO田町東4階)

  お申し込み後確認

2020年2月25日(火) ~ 2020年2月26日(水)

FCJ(PMO田町東4階)

  お申し込み後確認

※「キャンセル待ち」でお申し込みの方には、別途メールにてご連絡いたします。
※「実施確定」表示のない日程は、お申し込み状況により開催中止になる場合がございます。
※ トレノケート主催コース以外の空席状況は、残席数に関わらず「お申し込み後確認」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外では、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。

詳しくはお問い合わせください。

対象者情報

対象者
・管理職
・マネージャー
・リーダー
前提条件
特になし

学習内容の詳細

コース概要
米国で「2007年 800のCEOが選ぶ本 第一位」に選ばれた書籍「スピード・オブ・トラスト」が基盤となっており、ビジネスの成功を強く後押しするプログラムであることが証明されています。

重要ながらもつかみどころのない「信頼」という概念を、言語化し、数値化することで、参加者が自分自身の「信頼」を具体的に改善することを可能にしています。
学習目標
● 自分自身に対して、人間関係において、組織内で、そして市場や社会に対して信頼を築くことで、長期的かつ継続的な成果を出し続けられるリーダーになるためのマインドとスキルを習得します。
学習内容
1. 信頼の重要性
  - 信頼税と信頼配当

○信頼が低いとき、私たちはどのような信頼税を支払うことになるでしょうか? 
 また逆に高い信頼関係にあるとき、
 私たちはどのような利益を得ることができるでしょか。
 組織は信頼によって、利益を生んだり、コストが生じたりします。


2. 自分自身の信頼
  - 自分自身の信頼の原則
  - 信頼性の4つの核
  - 自分自身の信頼を改善する

○すべての信頼は個人から始まります。
 あなた個人の信頼性を高めることが必要になります。
 個人が信頼性を高めるには、「人格と能力」の双方を
 高めなければなりません。
 それには、信頼性を生む4つの核「誠実さ」「意図」「力量」
 「結果」が必要となります。


3. 人間関係の信頼
  - 人間関係の信頼の原則
  - 高信頼の13の行動
  - 信頼を築く
  - 信頼を提供/回復する

○高い信頼関係を築くことができるリーダーは、
 高い信頼性を持ち、一貫性ある行動の原則を理解しています。
 スティーブン・M・R・コヴィーは、世界中の高信頼リーダーたちに
 共通して見られる特徴として「高信頼の13の行動」を特定しました。


4.組織の信頼
  - 組織の信頼の原則
  - 組織の信頼性
  - 組織の信頼を築く

○チームメンバーとメンバーが属するチーム、
 あるいはチーム間においても信頼関係は必要です。
 大きな成果を生み出すチーム、誰もが所属したいと
 考えるチームに必要な信頼を学びます。


5. 市場の信頼
  - 市場の信頼の原則
  - 市場の信頼を築

○ブランドの構築には信頼が不可欠です。
 お客様はそのブランドを信頼しているから購入します。
 また、信頼関係が強いほど、そのお客様は、ロイヤルカスタマーとして、
 別のお客様を呼び込みます。
 市場の信頼を測る「NPS(ネット・プロモーター・スコア)」を通じて、
 市場との信頼を築く必要性を学びます。


6. 社会の信頼
  - 社会の信頼の原則

○信頼の最後の波は「社会の信頼」です。
 21世紀のグローバル経済では、信頼されるブランドというだけでは
 十分ではありません。
 CSRに象徴されるようなに、社会へ貢献することが求められます。


7.アクション・プラン
  - あなた自身から始まる

ご注意・ご連絡事項

セミナーご受講の際は下記をお持ちください。
・筆記用具
本コースはフランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社開催コースです。

受講お申し込み・日程変更は5営業日前までです。

またキャンセルの受講料の扱いは以下のとおりです。
・コース開始日の11~6営業日前:  受講料の30%を請求
・コース開始日の5営業日前~当日: 受講料の65%を請求