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【PDU対象】効果的なフィードバックの実践テクニック ~個人と組織の成長につなげるほめ方叱り方~

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  • 6.5 PDU (Leadership)
    PDU対象コース

コース基本情報

コースタイトル 【PDU対象】効果的なフィードバックの実践テクニック ~個人と組織の成長につなげるほめ方叱り方~
コースコード HSC0158G  
コース種別 集合研修 形式 講義+演習
期間 1日間 時間 9:30~17:00 価格(税抜) 50,000円(税抜)
主催 トレノケート
日程 会場 空席状況 実施状況 選択

2018年10月17日(水) ~ 2018年10月17日(水)

新宿LC

  空席あり

2018年10月24日(水) ~ 2018年10月24日(水)

名古屋LC

  空席あり

2018年12月12日(水) ~ 2018年12月12日(水)

大阪LC

  空席あり

2018年12月19日(水) ~ 2018年12月19日(水)

新宿LC

  空席あり

2019年1月23日(水) ~ 2019年1月23日(水)

名古屋LC

  空席あり

2019年1月30日(水) ~ 2019年1月30日(水)

新宿LC

  空席あり

2019年2月27日(水) ~ 2019年2月27日(水)

大阪LC

  空席あり

2019年3月13日(水) ~ 2019年3月13日(水)

新宿LC

  空席あり

※「キャンセル待ち」でお申し込みの方には、別途メールにてご連絡いたします。
※「実施確定」表示のない日程は、お申し込み状況により開催中止になる場合がございます。
※ トレノケート主催コース以外の空席状況は、残席数に関わらず「お申し込み後確認」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外では、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。

詳しくはお問い合わせください。

ワンポイント

■■早割キャンペーン対象コース■■
10月末までのお申し込みで、対象コースが10% OFF !
170コースからお好きな組み合わせでご受講いただけます。



いま、注目されている「フィードバックする力」について、1日で体系立てて学ぶことができます。具体的な言い方やコツ、注意点がたくさん盛り込まれていますので、すぐに業務で活用することができます。

対象者情報

対象者
・新任管理者、リーダーなどにこれからなる、なった方
・後輩や部下を持つ人でどのようなフィードバックすればよいかを学びたい方
・年上のメンバなど、相手に受け入れてもらいやすいフィードバックを学びたい方
・効果的なフィードバックを体系立てて学びたい方
前提条件
□特にありません
□部下や後輩がいてもいなくても必要なスキルです

学習内容の詳細

コース概要
個人・組織として成長していくためには、仕事で関わる相手の言動や実績に対して、良い点や改善点を伝えていく必要があります。良いフィードバックができれば、仕事の質を高めるだけでなく、相手のやる気や相手との良好な関係を築くことにもつながります。このことは誰もが理解しているはずなのですが、実際には次のような話をよく耳にします。

「フィードバックがそもそもない」「フィードバックがあっても抽象的でわからない」「お世辞に聞こえる」「一方的に責められている」など・・・

このコースでは、日ごろやりとりしている相手に対して、相手の成長につながるフィードバックの仕方を演習などを交えて体験的・実践的に学習し、実際に活用できるようになることが目的です。
学習目標
● 効果的なフィードバックスキルとは何かを説明する
● フィードバックを高めるための信頼関係を築ける
● 正しく、状況を伝達する
● 分かりやすく、受け止めやすく要望を伝達する
● 相手を支援し、かつ自分自身をケアする
学習内容
1. フィードバックスキル
  - フィードバックの定義と効果
  - フィードバックする際の基本的な考え方

2. 信頼関係
  - 思い込みの排除
  - ラポールの構築
  - 受け入れやすいタイミング

3. 伝達
  - 状況(説明、傾聴)
  - 要望(分かりやすさ、受け止めやすさ)

4. 支援
  - 継続的支援
  - 自分のケア

実習/演習内容詳細

実習/演習/ デモ内容
【グループディスカッション】
【ケーススタディ】
【ロールプレイ】