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ADX211 Salesforce 管理Ⅱ <Lightning UI 版>

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    新規コース(過去6ヶ月)

コース基本情報

コースタイトル ADX211 Salesforce 管理Ⅱ <Lightning UI 版>
コースコード NFC0425R  
コース種別 集合研修 形式 講義+実機演習
期間 4日間 時間 9:30~18:00 価格(税込) 374,000円(税込)
主催 セールスフォース・ドットコム
日程 会場 空席状況 実施状況 選択

2020年4月21日(火) ~ 2020年4月24日(金)

SFDC(品川)

  お問い合わせください

2020年5月26日(火) ~ 2020年5月29日(金)

SFDC(八重洲)

  お申し込み後確認

2020年6月29日(月) ~ 2020年7月2日(木)

SFDC(大手町2)

  お申し込み後確認

※「キャンセル待ち」でお申し込みの方には、別途メールにてご連絡いたします。
※「実施確定」表示のない日程は、お申し込み状況により開催中止になる場合がございます。
※ トレノケート主催コース以外の空席状況は、残席数に関わらず「お申し込み後確認」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外では、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。

詳しくはお問い合わせください。

ワンポイント

☆ 本コースは、株式会社セールスフォース・ドットコム(以下セールスフォース社)の主催コースです。
本コースにお申込みになる前に、必ず本ページ下部の”ご注意・ご連絡事項”をご確認下さい。
お申込み完了と同時に、下記の「キャンセルポリシー」「受講条件」「受講規約」に同意したものとみなされますのでご注意ください。

人材開発支援助成金を申請予定の場合、担当営業もしくはWebにご相談ください。

重要なご連絡・ご確認事項

(2020年3月4日 掲載)
2020/3/9~4/30に開催が予定されているセールスフォース社のコースについては、バーチャルクラスに切り替えて実施されることとなりました。

【バーチャルクラスとは】
Web 上で開催されるクラスです。クラスは Cisco Webex Training (https://www.webex.com/ja/training-online.html) を使って開催し、受講者の皆様には、会社やご自宅の PC からインターネット経由でご参加いただきます。また、演習や eBook テキストの参照も受講者様の PC で実施いただきます。
*バーチャルクラスは、すべて開始時間は10時となります。
対象期間にお申込み前には以下の【事前のご確認】の項目をご確認いただき、バーチャルクラスでのご受講をご了承の上、お申し込みをお願いいたします。(金額に変更はございません)

※ 既にお申し込み済みのお客様には担当より別途ご連絡申し上げます。

​【事前のご確認】
あらかじめ以下をご確認をお願い致します。

▶︎ご受講環境のシステム要件
以下の FAQ をご覧になり、Cisco Webex Training のサポートする OS および ブラウザであることをご確認ください。

​▶︎Webex への接続
Webex を初めてご利用になる場合は、事前に接続テストの実施をお願いいたします。テスト方法は以下の資料にてご確認ください。

​▶︎推奨する受講環境
ご参加の PC のほかに、外付けモニタもしくは 2台目の PC やタブレットをご用意いただくことを強く推奨いたします。(講師の画面を表示しながら、ご自分の画面で eBook にメモをしたり、演習を行なったりできるため)

対象者情報

対象者
・Lightning Experience 環境のユーザインターフェースをご利用で、技術や知識のさらなる向上を目指す上級管理者
・「認定上級アドミニストレーター」資格の取得を目指している方
前提条件
□どなたでもご受講が可能ですSalesforce の使用経験が 6 ヶ月間以上あるシステム管理者
または
□「Salesforce 管理Ⅰ [前編] <Lightning UI 版> (ADX201-1)」コースおよび「Salesforce 管理 Ⅰ [後編] <Lightning UI 版> (ADX201-2)」コースの修了、または同等の知識があること

学習内容の詳細

コース概要
Lightning Experience 環境のユーザインターフェースをご利用で、技術や知識のさ らなる向上を目指す上級管理者を対象とした、Salesforce を使った課題解決につい て学習します。課題を仮定したシナリオに沿って、カスタムオブジェクトとカスタ ムアプリケーションを使った Salesforce の拡張、複雑なレポートとダッシュボード の作成、複雑なビジネスプロセスの自動化など、課題解決のシミュレーションを 実施しながら、Salesforce の効率的な活用方法を習得します。

※本コースは Lightning Experience 環境のユーザインターフェースを利用します。
学習目標
● 適切なデータアクセスと表示設定の決定・実装
● Sandbox 環境での設定変更の管理、変更セットを使った環境間のデータ移動
● カスタムオブジェクトとカスタムアプリケーションを使用した機能の拡張
● 効率化のための Salesforce モバイルアプリケーションのカスタマイズとクイックアクションの作成
● データ品質の改善を利用した、継続的なデータ保守作業の軽減
● 拡張した分析機能を利用した、ビジネスの視点(見方)の刷新
● ワークフロールール、承認プロセス、フローを使用した、複雑なビジネスプロセスへの実装
学習内容
1. レコードアクセスと項目表示設定のトラブルシュート
  - レコードアクセスのトラブルシューティング
  - 共有モデルにおけるテリトリー管理の効果の理解
  - 項目表示設定の管理

2. 変更管理
  - Sandbox での変更管理
  - 変更セットを使った変更のリリース

3. カスタムオブジェクトとカスタムアプリケーションを使った Salesforce の拡張
  - カスタムオブジェクト、タブ、アプリケーションの作成
  - オブジェクト間の関係の作成
  - 代理管理者の使用

4. レポートの拡張
  - カスタムレポートタイプの作成
  - クロス条件を設定した例外レポートの作成
  - バケット項目によるレポートデータの分類
  - レポートとダッシュボードのサマリーの拡張
  - 結合レポートによるデータの複数ビューの表示
  - レポート作成スナップショットによる時系列データの分析

5. Salesforce モバイルアプリケーションとクイックアクションによる業務改善
  - Salesforce モバイルアプリケーションのカスタマイズ
  - オブジェクト固有のクイック
  - グローバルクイックアクションの作成

6. データ品質の改善
  - データ品質の評価、クレンジング、維持
  - 重複管理を使用した重複レコードの防止

7. 複雑なビジネスプロセスの自動化
  - ビジネスプロセスを自動化するための入力規則、数式項目、 ワークフロールール、プロセスビルダーの使用

8. 承認プロセスによる承認依頼の効率化
  - 承認プロセスの管理
  - 承認プロセスのトラブルシューティング

9. フローによる生産性の向上
  - フローのユースケースの理解
  - フローの作成とリリース

関連試験や資格との関連

Salesforce認定試験 Salesforce 認定上級アドミニストレーター

ご注意・ご連絡事項

本コースは、株式会社セールスフォース・ドットコム(Salesforce社)の開催コースです。
【キャンセルポリシー】
・日程の変更、キャンセルについてのご連絡は、受講開始日の15日前(当該日が当社休業日の場合は、直前の営業日)までにお願いします。
・締切日を過ぎてのキャンセル、日程変更は有償となりますのでご注意ください。(受講開始日の前日まで:受講料の50%、当日:受講料の100%)
【受講条件】
・コースの前提条件を全て満たした上でお申し込みください。
【受講規約】
・トレーニング内容をテープなどの機器にて録音することはご遠慮下さい。
・Salesforce社がトレーニングで提供または使用を許諾する文書・印刷物の著作権、またはその他知的財産権は、すべてSalesforce社に帰属しております。
・お客様はSalesforce社の事前の書面による許諾がない限り、いかなる形態においても提供資料等の全部、または一部について転載および複製並びに改変を行ってはならず、また提供資料等を第三者へ開示または提供(貸与や使用許諾を含みます)もしくは譲渡してはならないものとします。
・最小催行人数に満たない場合は、Salesforce社判断によりコースの開催が中止になることがあります。