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[ASP]Win-Winの関係をつくるネゴシエーション

標準学習時間 1時間提供元 トレノケート
価格(税込)  8,800円(税込)備考 eラーニング
提供形態/付帯教材種別

ASP

商品コード HSX0062G

重要なご連絡・ご確認事項

● 受講期間はID発行より3ヶ月です。

対象者情報

対象者
・新入社員、若手社員
前提条件
    なし

学習内容の詳細

コース概要
ネゴシエーション(交渉)とは、お互いのコンフリクト(葛藤・すれ違い)を解消し、共に利益を得るプロセスのことで、基本的コミュニケーション・スキルを組み合わせて行うものです。このコースでは、信頼関係をベースとして、基本的なコミュニケーション・スキルを組み合わせながら、結果がWin-Win（双方共に利益を得る）となるネゴシエーションの考え方や手順を学びます。
学習目標
● ネゴシエーションに必要な要素を知る
● コンフリクトへの対処スタイル5つを知る
● コンフリクト・マネジメントの手順を説明する
● コンフリクトの解決手順(コンフリクト・マネジメント)を知る
● コンフリクトのNG例を読み、NGの理由を指摘する
● コンフリクトのOK例を読み、OKの理由を指摘する
学習内容 
1. 前編：知識習得編
  - ネゴシエーションとは
  - コンフリクトとその原因
  - コンフリクトへの対処スタイル

2. 後編：活用イメージ編
  - コンフリクトの解決手順
  - 演習：NG例とOK例を分析する

コース関連付加情報

ご注意・ご連絡事項

・受講期間はID発行より3ヶ月です。
・本製品はASPサービスで提供するため、インターネットに接続できる環境が必要です。
・本製品には、テキストおよびメンタリング（質問）サービスが含まれておりません。ご了承ください。
・本製品はスマートフォンからも閲覧できます。
・本製品は他社よりコンテンツのライセンス供与を受けてトレノケート株式会社が提供するものです。