学習内容
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(1日目)
1. バーチャルリーダーとしての自分の役割を定義する
- バーチャルな環境でリードする際の課題を特定する
- バーチャルリーダーシップの能力を特定する
- 自分のパーソナルスタイルを理解し、バーチャルリーダーとして働く上で、それが周囲にどのような影響を与えるかを学ぶ
- バーチャルな環境で一緒に働くチームメンバーの強みと弱みをアセスメントする
2. 強固なチームを作る
- 同じ場所にいるチームと(コロケーションチーム)とバーチャルチームとで生じる、チームを構築するまでのステップの違いを認識する
- バーチャルチームで信頼を生み出して維持する
- チームのネットワークを強化してパフォーマンスを向上させる
- エンゲージメントのレベルを認識する
- バーチャルチームのエンゲージメントを高める
3. バーチャルコミュニケーションをリードする
- バーチャルワークを支える様々なテクノロジーを理解する
- 世代の違いを認識し、行動する
- 視覚的な手掛かり(ボディランゲージや表情)がない状態におけるチームメンバーのコミュニケーションをアセスメントする
- チームメンバー間の対立をマネージする
- コミュニケーションにおける基本的な文化の違いを定義する
(2日目)
4. コーチングを通じてチームメンバーのスキルを高める
- AMAのコーチングモデルの構成要素を説明する
- チームメンバーをバーチャルな環境でコーチングするためのツールと手法を効果的に使う
5. バーチャルミーティングのファシリテーションを行う
- バーチャルミーティングのファシリテーションを行う
- 自自分のミーティングをベストプラクティスと比較して評価し、ミーティングを改善する方法を特定する
- バーチャルチームミーティングに特有の課題や問題を認識し、その解決策を見つける
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