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【PDU対象】ITIL(R)4 ストラテジスト:方向付け、計画、改善 (DPI) コース (再試験1回付)


対応チケット/ポイント等

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    新規コース(過去6ヶ月)
期間  3日間 時間  9:30~18:00
価格(税込)  323,400円(税込) 主催  株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
コース種別  集合研修  
形式  講義 コースコード  MGC0156R

対応チケット/ポイント等

  • 7 PDU (Business Acumen)
    PDU対象コース
  • 10 PDU (Power Skills)
    PDU対象コース
  • 4 PDU (Ways of Working)
    PDU対象コース
日程 会場 空席状況 実施状況 選択

2024年10月21日(月) ~ 2024年10月23日(水)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2024年11月5日(火) ~ 2024年11月7日(木)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2024年12月9日(月) ~ 2024年12月11日(水)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2025年1月14日(火) ~ 2025年1月16日(木)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2025年2月3日(月) ~ 2025年2月5日(水)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2025年3月10日(月) ~ 2025年3月12日(水)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

※「キャンセル待ち」でお申し込みの方には、別途メールにてご連絡いたします。
※「実施確定」表示のない日程は、お申し込み状況により開催中止になる場合がございます。
※ お申込期日が過ぎた日程は、「お問い合わせください」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外の空席状況は、残席数に関わらず「お申し込み後確認」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外では、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。
お申込みに関するお問い合わせはこちらから

ワンポイントアドバイス

これで安心!ITIL® 4上位のオープンコースが再試験バウチャ付きに

2024年4月以降、ITプレナーズが開催する当公開コースには、1回目の試験で不合格だった場合も追加料金なしで2回目の受験ができるバウチャが付与されます。
ITIL® 4上位コースをより安心して受験いただけるようになりましたので、ぜひご活用ください。

以下のWebページもご参照ください。(ITプレナーズのWebページが表示されます)
・弊社経由で他社主催研修へお申込みの場合、弊社が「訓練の実施機関」ではないため、人材開発支援助成金の申請書類にトレノケートは署名できません。「主催」欄をご確認ください。本研修コースはトレノケート経由のお申込では人材開発支援助成金の申請ができない旨を予めご了承のうえ、お申込みください。

重要なご連絡・ご確認事項

当コースの認定試験は、オンライン・プロクタリング試験での実施となります。 
オンライン・プロクタリング試験について詳細は以下でご確認ください。
オンライン・プロクタリング試験(PeopleCert社Webページ)
オンライン・プロクタリング試験-申込方法(PeopleCert社Webページ)

対象者情報

対象者
ITIL® 4 方向付け、計画、改善コースは、サービスマネジメントの第一歩を踏み出したいIT部門と事業部門の方、またはITILの旧バージョンや業界のベストプラクティスを知っていてITIL® 4について学びたい方を標準的な対象者としています。

またこのコースは、以下の役割の方に効果的です(一例):

・ITサポートスタッフ
・ITコンサルタント
・ビジネスマネージャ
・ビジネスプロセスオーナ
・IT開発者
・サービス・プロバイダ
・システムインテグレーター
・DevOpsチームで働くすべての人
前提条件
□必須条件
本コースを受講するには、ITIL® 4 ファンデーション試験に合格している必要があります。

学習内容の詳細

コース概要
ITIL® 4ストラテジスト:方向付け、計画、改善コースは、AXELOS社の提供するシラバスに基づき実施されます。このコースは、強力で効果的な戦略的方向性を持つ、「学習と改善」のIT組織を作るために必要な実践的スキルを提供します。ITIL® 4のコンセプトと用語、アクティビティ、演習、およびコースに含まれるケーススタディを活用することで、ITIL®ストラテジストに合格するための関連知識を身につけて、認定試験に合格するための知識を得ることができます。

ITIL® 4ストラテジスト:方向付け、計画、改善コースは、継続的な改善を計画し、必要な俊敏性をもって提供するための実践的かつ戦略的な方法を実践者に提供することを目的としています。このコースは、方向性や戦略の策定、または継続的改善を行うチームの育成に携わるあらゆるレベルの管理職を対象としています。実践的な要素と戦略的な要素の両方をカバーします。
学習目標
● 方向付け、計画および改善の主要な概念を理解できる。
● 方向付けされるもの、および/または計画されるものの範囲を理解し、そのコンテキストにおいて方向付けと計画の主要な原則と方法をどのように使用するかを知る。
● GRC(ガバナンス、リスク、コンプライアンス)の役割を理解し、その原則と方法をどのようにサービスバリューシステムに統合するかを知る。
● あらゆる種類の改善に対して継続的改善の主要な原則と方法をどのように活用するかを理解できる。
● 方向付け、計画、改善のために、コミュニケーションと組織変更の管理の主要な原則と方法をどのように活用するかを理解できる。
● 方向付け、計画、改善において、測定と報告の主要な原則と方法をどのように活用するかを理解できる。
● どのようにバリューストリームとプラクティスを方向づけし、計画し、改善するかを理解できる。
学習内容
ユニット1:はじめに

ユニット2:DPIの主要概念

ユニット3:DPIの観点からのサービスバリュー・システムと従うべき原則

ユニット4:戦略管理における方向付けの役割

ユニット5:戦略の実現

ユニット6:アセスメントと計画へのイントロダクション

ユニット7:VSMを用いたアセスメントと計画立案

ユニット8:測定、報告、および継続的改善

ユニット9:4つの側面とSVSを通した測定と継続的改善

ユニット10:組織変更の管理(OCM)の原則と方法

ユニット11:コミュニケーションの原則と方法

ユニット12:4つの側面を用いたSVSの開発

模擬試験

関連試験や資格との関連

ITIL®認定試験 ITIL®4 STRATEGIST: DIRECT, PLAN AND IMPROVE

ご注意・ご連絡事項

・本コースは、株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィックが開催いたします。
・株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック開催コースの、受講者変更・キャンセル・日程変更は、コースの開催日より7営業日前までとさせて頂きます。
・ITIL®はAXELOS Limitedの登録商標であり、AXELOS Limitedの許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
・キャンセル料の扱いは以下のとおりです。
- コースの開催日より6営業日前~当日までに取り消した場合:受講料の全額を請求
(当該日が当社休業日の場合には直前の営業日までとなります。)