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【PDU対象】ITIL(R)4 スペシャリスト：作成、提供およびサポート (CDS) コース (再試験1回付)


対応チケット/ポイント等

  • New！
    新規コース(過去6ヶ月)
期間  3日間 時間  9:30～18:00
価格(税込)  336,600円(税込) 主催  株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
形式  講義 コースコード  MGC0171R

対応チケット/ポイント等

  • 7 PDU (Business Acumen)
    PDU対象コース
  • 8 PDU (Power Skills)
    PDU対象コース
  • 6 PDU (Ways of Working)
    PDU対象コース
日程 会場 空席状況 実施状況 選択

2026年8月26日(水) ～ 2026年8月28日(金)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2026年9月16日(水) ～ 2026年9月18日(金)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2026年10月19日(月) ～ 2026年10月21日(水)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2026年11月9日(月) ～ 2026年11月11日(水)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2026年12月2日(水) ～ 2026年12月4日(金)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2027年1月13日(水) ～ 2027年1月15日(金)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2027年2月24日(水) ～ 2027年2月26日(金)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

2027年3月15日(月) ～ 2027年3月17日(水)

ITP(オンライン)

  お申し込み後確認

※「キャンセル待ち」でお申し込みの方には、別途メールにてご連絡いたします。
※「実施確定」表示のない日程は、お申し込み状況により開催中止になる場合がございます。
※ お申込期日が過ぎた日程は、「お問い合わせください」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外の空席状況は、残席数に関わらず「お申し込み後確認」と表示されます。
※ トレノケート主催コース以外では、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。
お申込みに関するお問い合わせはこちらから

ワンポイントアドバイス

これで安心！ITIL® 4上位のオープンコースが再試験バウチャ付きに

2024年4月以降、ITプレナーズが開催する当公開コースには、1回目の試験で不合格だった場合も追加料金なしで2回目の受験ができるバウチャが付与されます。
ITIL® 4上位コースをより安心して受験いただけるようになりましたので、ぜひご活用ください。

以下のWebページもご参照ください。(ITプレナーズのWebページが表示されます)

人材開発支援助成金の申請書類における署名は、主催欄の「訓練の実施機関」が行う必要があります。

本コースにおいてトレノケートは「訓練の実施機関」に該当しないため、申請書類に署名することができません。あらかじめご了承の上、お申し込みくださいますようお願いいたします。


※2024年10月より、ITIL® V3のすべての資格が前提条件に加わりました。詳細は以下のサイトでご確認ください。
ただITプレナーズは、ITIL® 4 上位コースを理解するためには「ITIL® 4 ファンデーション」の知識が不可欠であると考えております。
そのため、2024年11月以降のITIL® 4 上位コースへお申込みされる皆様に対し、「ITIL® 4 ファンデーション」の理解に役立つ特別付録が提供されることとなりました。
特別付録1.　ITIL® 4 ファンデーションの概要が学べる教材
特別付録2.　ITIL® 4 理解度チェックテスト
詳細は以下Webページをご参照ください。
ITIL® 4 上位コースの前提条件変更に伴う、特別付録教材提供サービスのお知らせ(ITプレナーズ社Webページ)
「ITIL® 4 ファンデーション」をしっかりと学びたい方には、以下コースのご受講をご検討ください。
ITIL(R) 4 Foundation BOOT CAMP (試験バウチャー付)【PDU対象】【オンラインLive】(MGV0001V)
ITIL(R) 4 Foundation BOOT CAMP (試験バウチャー付)【PDU対象】(MGC0146V)

重要なご連絡・ご確認事項

当コースの認定試験は、オンライン・プロクタリング試験での実施となります。 
オンライン・プロクタリング試験について詳細は以下でご確認ください。
オンライン・プロクタリング試験(PeopleCert社Webページ)
オンライン・プロクタリング試験-申込方法(PeopleCert社Webページ)

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対象者情報

対象者
ITIL® 4スペシャリスト　作成、提供およびサポートコースは、IT化された製品やサービスの運用を管理するITSMの実務者や、エンドツーエンドのデリバリーを担当する方を対象としています。

以下の職種の方は、本コースにおいてメリットを受けることが期待されています（一例）：
・IT運用に携わる方
・サービスデスク
・サービスアーキテクト
・セキュリティマネージャ
・可用性マネージャ
・技術サポートチーム
・UX/UIデザイナー
・開発に携わる方
・テスター
・プロダクトオーナー
・事業関係マネージャ
・プロジェクトマネージャー
前提条件
□必須条件
本コースを受講するには、ITIL® 4 ファンデーション認定資格、またはITIL® V3のいずれかの定資格に合格している必要があります。

学習内容の詳細

コース概要
「ITIL ® 4 スペシャリスト：作成、提供およびサポート」モジュールはITIL 4のマネージング・プロフェッショナルの一部です。受講者はマネージング・プロフェッショナル(MP)の獲得に向けて関連する認定試験に合格する必要があります。「ITIL ® 4 スペシャリスト：作成、提供およびサポート」は、IT化された製品やサービスを作成、提供、サポートするための様々なバリューストリームと活動の統合に焦点を当てています。

「ITIL ® 4 スペシャリスト：作成、提供およびサポート」は、AXELOSの認定試験シラバスに基づいた3日間のコースです。コースに含まれているITIL® 4の概念や用語、演習問題、ケーススタディを通じて、作成、提供およびサポート認定試験に合格できるようになります。
学習目標
● サービスを作成、提供、サポートするためのサービスバリューストリーム（SVS）の計画と構築方法を理解できる。
● 関連するITILプラクティスが、SVSとバリューストリーム全体の作成、提供、サポートにどのように貢献するかを知る。
● サービスを作成、提供、サポートする方法を知る。
学習内容 
はじめに

ユニット1：組織とカルチャ

ユニット2：効果的なチーム

ユニット3：サービスを作成、提供、サポートするための情報技術

ユニット4：バリューストリーム

ユニット5：サービスを作成、提供、サポートするためのバリューストリーム

ユニット6：ユーザサポートのバリューストリーム

ユニット7：作業の優先順位付けと管理

ユニット8：商業および調達に関する考慮事項

試験準備

関連試験や資格との関連

ITIL®認定試験 ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support

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ご注意・ご連絡事項

・本コースは、株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィックが開催いたします。
・株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック開催コースの、受講者変更・キャンセル・日程変更は、コースの開催日より7営業日前までとさせて頂きます。
・キャンセル料の扱いは以下のとおりです。
- コースの開催日より6営業日前～当日までに取り消した場合：受講料の全額を請求
（当該日が当社休業日の場合には直前の営業日までとなります。）
・ITIL® はPeopleCert group の登録商標であり、PeopleCert Group の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

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