ITIL®V3 資格取得

ITIL®とは
ITIL®(アイティル)とは
ITIL®(IT Infrastructure Library)とは、ITサービスマネジメントのベストプラクティスをまとめた国際的なフレームワークです。ITIL®の内容は書籍として発行され、世界中のさまざまな企業でITサービスマネジメントの基盤づくりのために活用されています。
- ITIL®は、次の5つの書籍で構成されています。
- サービスストラテジ
- サービスデザイン
- サービストランジション
- サービスオペレーション
- 継続的サービス改善
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ITIL®V3認定資格
ITIL®認定資格の種類
ITIL®認定資格スキームは、ITIL®の所有者であるAXELOSによって認可され、AXELOSが管理や更新を行っています。ITIL®の資格には次の5種類があります。
ファンデーション
ファンデーションは、ITIL®の主なコンセプト、プロセス、専門用語を学習し、更に深く学ぶための基本を習得する事を目指しています。
また、ファンデーション認定は上位コースを受講するための前提条件となります。
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プラクティショナ
ファンデーションとインターミディエイトの間の位置づけとなる資格です。
ITIL® Foundationで習得した知識を実務者として活用できることを目指しています。
インターミディエイトは、ライフサイクルモジュールとケイパビリティモジュールの2つの認定シリーズで構成されています。
ライフサイクルモジュールはITIL®サービスライフサイクルの各ステージに主眼が置かれており、ケイパビリティモジュールはITサービスマネージメントの職務ごとにプロセスや役割が学べるよう4つのモジュールで構成されています(PPO、SOA、RCV、OSA)。
ケイパビリティモジュールは日本語での受験が可能です。
各試験の受験資格は、ファンデーション認定かつ各試験対応のインターミディエイトモジュール認定コースを修了していることです。
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エキスパート
エキスパートは、下位認定のクレジットを累積することで取得可能な認定です。
少なくとも22クレジットの取得が必要で、そのうちファンデーション認定の2クレジットとMALC認定の5クレジットは必須です。
残りの15クレジットは、インターミディエイトの各モジュール及びプラクティショナー(3クレジット)から選択することができます。
MALCの受験資格は、ファンデーション認定かつインターミディエイトレベル及びプラクティショナーから15クレジット以上保有していること、かつMALC認定コースを修了していることです。
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マスター
エキスパートの資格を持ち、且つ経営レベルで少なくとも5年間のITサービスマネジメントにたずさわっていることが条件となります。また、所定のトレーニングコースもありません。
実務経験+論文がAXCELOS社での審査に通る必要があります。
ITIL®V3 認定資格体系とクレジット数
クレジットとは、各認定でクレジット数が割り当てられています。
エキスパートの資格を取得するには、最低22クレジットが必要です。

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ITIL®V3 認定資格対応コース
ITIL®ファンデーション
ケイパビリティモジュール(PPO, SOA, RCV, OSA)とMALCに対応した研修を提供しています。
各モジュールで5日コース(講義+試験)と eラーニングと合わせての3日コースがあります。
ITIL®エキスパート
ITIL®ファンデーション資格をお持ちの方がITIL®エキスパートの認定を受けるには、標準で合計25日(1コースあたり5日×5コース)の研修が必要となります(※ケイパビリティモジュール+MALCの場合)。
下記コースでは、オリエンテーションを含めた研修期間を14日に短縮し、ITIL®エキスパート認定に必要な試験を効率よく受験できるように構成しております。ITIL®ケイパビリティモジュールの4つのコース(SOA/PPO/RCV/OSA)とITIL®ライフサイクル全体の管理(MALC)のコースを、集合研修とeラーニングの組み合わせでご提供します。各研修のあとで、対応する試験を受験いただきます。
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ITIL®4資格取得をご検討の方へ
ITIL®4の資格取得を目指されている皆様へは、ITIL®4 Foundation資格対策コースもご用意しています。
コースを通して原則や用語を学んだり、ケーススタディーに基いた演習を実施して頂きます。
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その他ITサービスマネジメントコース
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ITIL® は AXELOS Limited の登録商標であり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
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