ITIL®資格取得

ITIL®資格取得を目指す方へ

ITIL®とは

ITIL®(アイティル)とは

ITIL®(IT Infrastructure Library)とは、ITサービスマネジメントのベストプラクティスをまとめた国際的なフレームワークです。ITIL®の内容は書籍として発行され、世界中のさまざまな企業でITサービスマネジメントの基盤づくりのために活用されています。

  • ITIL®は、次の5つの書籍で構成されています。
  • サービスストラテジ
  • サービスデザイン
  • サービストランジション
  • サービスオペレーション
  • 継続的サービス改善

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ITIL®認定資格

ITIL®認定資格の種類

ITIL®認定資格スキームは、ITIL®の所有者であるAXELOSによって認可され、AXELOSが管理や更新を行っています。ITIL®の資格には次の5種類があります。

ITIL®

ファンデーション

ファンデーションは、ITIL®の主なコンセプト、プロセス、専門用語を学習し、更に深く学ぶための基本を習得する事を目指しています。
また、ファンデーション認定は上位コースを受講するための前提条件となります。

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プラクティショナ

ファンデーションとインターミディエイトの間の位置づけとなる資格です。
ITIL® Foundationで習得した知識を実務者として活用できることを目指しています。

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インターミディエイト

インターミディエイトは、ライフサイクルモジュールとケイパビリティモジュールの2つの認定シリーズで構成されています。
ライフサイクルモジュールはITIL®サービスライフサイクルの各ステージに主眼が置かれており、ケイパビリティモジュールはITサービスマネージメントの職務ごとにプロセスや役割が学べるよう4つのモジュールで構成されています(PPO、SOA、RCV、OSA)。
ケイパビリティモジュールは日本語での受験が可能です。
各試験の受験資格は、ファンデーション認定かつ各試験対応のインターミディエイトモジュール認定コースを修了していることです。

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エキスパート

エキスパートは、下位認定のクレジットを累積することで取得可能な認定です。
少なくとも22クレジットの取得が必要で、そのうちファンデーション認定の2クレジットとMALC認定の5クレジットは必須です。
残りの15クレジットは、インターミディエイトの各モジュール及びプラクティショナー(3クレジット)から選択することができます。
MALCの受験資格は、ファンデーション認定かつインターミディエイトレベル及びプラクティショナーから15クレジット以上保有していること、かつMALC認定コースを修了していることです。

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マスター

エキスパートの資格を持ち、且つ経営レベルで少なくとも5年間のITサービスマネジメントにたずさわっていることが条件となります。また、所定のトレーニングコースもありません。
実務経験+論文がAXCELOS社での審査に通る必要があります。


ITIL®認定資格体系とクレジット数

クレジットとは、各認定でクレジット数が割り当てられています。
エキスパートの資格を取得するには、最低22クレジットが必要です。


ITIL®資格体系とクレジット数


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ITIL®認定資格対応コース

ITIL®ファンデーション

コースコード コース名 期間 価格(税抜)
MGC0017G 【PDU対象】ITIL(R) Foundation BOOT CAMP (試験あり) 3日 162,000円
MGC0019G 【PDU対象】ITIL(R) Foundation BOOT CAMP (試験なし) 3日 142,800円

ITIL®プラクティショナ

次のコースは、ITILファンデーションコースを受講された方が、ITILをどのように実務に活用するかを学習します。また、本コースには試験が含まれていません。

コースコード コース名 期間 価格(税抜)
MGC0122R 【PDU対象】ITIL(R) プラクティショナ コース 2日 152,000円

ITIL®インターミディエイト

ケイパビリティモジュール(PPO, SOA, RCV, OSA)とMALCに対応した研修を提供しています。
各モジュールで5日コース(講義+試験)と eラーニングと合わせての3日コースがあります。

PPO

コースコード コース名 期間 価格(税抜)
MGC0074R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ プランニング、プロテクションおよび最適化 (PPO) 5日 380,000円
MGC0116R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ プランニング、プロテクションおよび最適化(PPO) ブレンドコース 3日 273,000円

SOA

コースコード コース名 期間 価格(税抜)
MGC0073R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ サービス提案と合意 (SOA) 5日 380,000円
MGC0117R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ サービス提案と合意(SOA) ブレンドコース 3日 273,000円

RCV

コースコード コース名 期間 価格(税抜)
MGC0075R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ リリース、コントロールおよび妥当性確認 (RCV) 5日 380,000円
MGC0119R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ リリース、コントロールおよび妥当性確認(RCV) ブレンドコース 3日 273,000円

OSA

コースコード コース名 期間 価格(税抜)
MGC0076R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ 運用サポートと分析 (OSA) 5日 380,000円
MGC0118R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ 運用サポートと分析(OSA) ブレンドコース 3日 273,000円

MALC

コースコード コース名 期間 価格(税抜)
MGC0077R 【PDU対象】ITIL(R) ライフサイクル全体の管理 (MALC) 5日 380,000円
MGC0120R 【PDU対象】ITIL(R) ライフサイクル全体の管理(MALC) ブレンドコース 3日 273,000円

ITIL®エキスパート

ITIL®ファンデーション資格をお持ちの方がITIL®エキスパートの認定を受けるには、標準で合計25日(1コースあたり5日×5コース)の研修が必要となります(※ケイパビリティモジュール+MALCの場合)。
下記コースでは、オリエンテーションを含めた研修期間を14日に短縮し、ITIL®エキスパート認定に必要な試験を効率よく受験できるように構成しております。ITIL®ケイパビリティモジュールの4つのコース(SOA/PPO/RCV/OSA)とITIL®ライフサイクル全体の管理(MALC)のコースを、集合研修とeラーニングの組み合わせでご提供します。各研修のあとで、対応する試験を受験いただきます。

コースコード コース名 期間 価格(税抜)
MGC0121R 【PDU対象】ITIL(R) Expertプログラム-ケイパビリティ・トラック 14日 1,102,000円

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その他ITサービスマネジメントコース

ITサービスマネジメント全般から設計や運用に焦点を合わせた実践的なコースもコースを提供しています。

詳細はITサービスマネジメント/ITIL® スキルをご覧ください。


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