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2024年5月20日(月) ~ 2024年5月20日(月)
2024年6月4日(火) ~ 2024年6月4日(火)
2024年6月18日(火) ~ 2024年6月18日(火)
【本コースはオンライン対応です】
会場が「オンラインLive」または「教室Live配信」の日程は、オンラインでご参加いただけます。
★オンラインLiveトレーニングの詳細はこちら
1.「説明上手」への道 -「説明上手」な人の3つの特徴 - 疑問に思うことが「説明上手」につながる 2.わかりやすい「説明」をするための10のルール ①伝えたいメッセージを決める ②メッセージを整理する ③相手を知る ④ホール・パート・ホールを基本とする ⑤グラフや図は全体像から示す ⑥平易な言葉を使う ⑦相手に合わせる ⑧簡潔に話す ⑨可視化する ⑩質問に答える 3. 場面ごとの「説明」の仕方 - 商品やサービスの説明 - 自分の意見の伝え方 - 仕事の頼み方 - 報連相の仕方 など 4.明日から取り入れるTipsを「自分マニュアル」として作成する
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